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Salesforce

Membre du réseau de partenaires Agentforce Life Sciences

Des solutions pour la R&D, la chaîne d’approvisionnement, l’engagement commercial et les services aux patients
1er
Implémentation Agentforce Life Sciences sur un iPad
25+
Projets Life Sciences & Health Cloud
30+
Projets Marketing Cloud
100's
de ressources certifiées

Agentforce Life Sciences

Nous proposons des services de conseil, d’implémentation et de gestion pour Agentforce Life Sciences afin que votre CRM soutienne les résultats métier attendus.

Engagement client

Nous accompagnons les implémentations CRM, les migrations, les services gérés et la gestion du changement pour vos équipes terrain médicales, payeurs et commerciales.

Engagement des patients

Internalisez vos services aux patients pour prendre en charge la gestion des dossiers, la vérification des droits et l’accès afin de répondre aux besoins de vos patients.

R&D clinique

Gérez l’identification des sites, le recrutement, la gestion des subventions et les affaires médicales pour une transparence totale tout au long de vos essais cliniques.

Agentforce et Data 360

Des agents d’IA pratiques intégrés à votre technologie Salesforce dédiée aux services cliniques, commerciaux, marketing et aux patients, afin que vos équipes passent moins de temps aux tâches administratives et plus de temps à aider vos patients et les professionnels de santé.

Activation de l’IA à l’échelle de l’entreprise

Des services de conseil en IA pour adopter avec succès des workflows d’IA agentique qui ont un réel impact sur vos résultats, grâce à la technologie, à la gestion des données et à la gestion du changement.

Agentforce

Des agents pratiques intégrés à votre CRM, notamment pour la préparation des appels HCP, la sélection automatisée des sites cliniques et la génération de contenu marketing.

Data360

Apportez du contexte grâce à la plateforme de données clients de référence pour créer un profil client unifié et l’activer avec des intégrations zero-copy dans tout votre écosystème.

Services Marketing Cloud

Donnez vie à votre vision omnicanale et assurez-vous que votre stack MarTech marketing et publicité est aligné sur votre stratégie commerciale.

Solutions Marketing Cloud

Assurez-vous que votre stack technologique Salesforce Marketing Cloud est dimensionnée de façon adaptée aux cas d’usage des sciences de la vie, conforme à l’ensemble des lois sur la confidentialité et soutenue par un modèle d’assistance mondial évolutif.

Orchestration omnicanale internalisée

Utilisez Salesforce Marketing Cloud et Data 360 pour internaliser vos capacités d’orchestration, quel que soit le CRM que vous utilisez.

Marketing Cloud NEXT

Découvrez l’avenir du marketing agentique Salesforce, où des agents se chargent de concevoir vos parcours, de développer vos messages et de déployer vos expériences.

Solutions Mulesoft et Informatica

Fournissant une gestion des données de référence, une gouvernance des données et un suivi des agents IA pilotés par Salesforce dans les entreprises des sciences de la vie.

Solutions Mulesoft

Accompagner les entreprises des sciences de la vie avec Mulesoft comme solution de middleware d’entreprise pour l’acquisition de données de santé, le suivi des agents IA et les API d’orchestration.

Solutions Informatica

Fournir des solutions MDM dans Informatica, qui constituent la base de la gestion CRM et de l’activation de l’IA dans les sciences de la vie.

Migrations MDM

Accompagner les migrations MDM qui fonctionnent en synergie avec Salesforce Life Sciences Cloud Customer Engagement.

Vous guider à chaque phase de votre transformation technologique dans les sciences de la vie

Pour chaque client, nous commençons par une évaluation complète et nous pouvons adapter les services pour fournir exactement ce qui est nécessaire. Voici les premières zones d’évaluation :

Évaluation des parties prenantes

Nous collaborons avec les utilisateurs clés pour identifier les risques, recueillir des informations et faire remonter les enjeux critiques afin de guider le processus de migration

Analyse du système

Nous passons en revue votre configuration technologique, cartographions les flux de travail, répertorions les personnalisations et les intégrations, et évaluons les capacités de reporting.
1
Conception
Nous recueillons les exigences et co-créons votre architecture avec transparence et en tenant compte du contexte de vos processus métier.
2
Construction du socle
Configuration et développement répondant à chaque exigence et à chaque point de douleur métier
3
Revue
Sensibilisation et transparence à chaque étape du projet, y compris les phases de revue alpha et bêta au sein de votre organisation.
4
Tests et UAT
Tests fonctionnels, tests système et UAT, y compris la validation des solutions GxP.
5
Formation des formateurs et gestion du changement;
Préparez vos équipes à utiliser la plateforme avec succès dès le premier jour.
6
Hypercare et support continu
Assistance mondiale 24 h/24 pour votre technologie afin de traiter les bugs, la formation et les améliorations

Accélérez votre transformation Salesforce

Faites équipe avec Slipstream pour libérer toute la valeur de Salesforce grâce à une implémentation stratégique, des intégrations transparentes et un accompagnement à l’adoption par les utilisateurs.