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Salesforce

Mitglied des Agentforce Life Sciences Partner Network

Bereitstellung von Lösungen für F&E, Lieferkette, kommerzielles Engagement und Patientenservices
1.
Agentforce Life Sciences-Implementierung auf einem iPad
25+
Life Sciences- & Health-Cloud-Projekte
30+
Marketing-Cloud-Projekte
100's
zertifizierter Ressourcen

Agentforce Life Sciences

Wir bieten Beratung, Implementierungen und Managed Services für Agentforce Life Sciences an, damit Ihr CRM Ihre erwarteten Geschäftsergebnisse unterstützt.

Kundenengagement

Unterstützung von CRM-Implementierungen, Migrationen, Managed Services und Change Management für Ihre medizinischen, Kostenträger- und kommerziellen Außendienstteams.

Patientenengagement

Lagern Sie Ihre Patientenservices intern ein, um Fallmanagement, Leistungsprüfung und Zugang zu unterstützen und sicherzustellen, dass die Bedürfnisse Ihrer Patienten erfüllt werden.

Klinische Forschung & Entwicklung

Verwalten Sie Ihre Standorteidentifikation, Rekrutierung, Fördermittelverwaltung und medizinischen Angelegenheiten für vollständige Transparenz über Ihre klinischen Studien.

Agentforce & Data 360

Praktische KI-Agenten, die in Ihre Salesforce-Technologie für Klinik, Vertrieb, Marketing und Patientenservices integriert sind, damit Ihre Teams weniger Zeit mit Verwaltung und mehr Zeit damit verbringen können, Ihren Patienten und medizinischen Fachkräften zu helfen.

KI-Enablement für Unternehmen

KI-Beratungsleistungen, um agentische KI-Workflows erfolgreich einzuführen, die sich tatsächlich auf Ihr Ergebnis auswirken, gestützt durch Technologie, Datenmanagement und Change Management.

Agentforce

Praktische Agents, die in Ihr CRM integriert sind, einschließlich HCP-Call-Vorbereitung, automatisierter Auswahl klinischer Prüfzentren und Generierung von Marketinginhalten.

Data360

Schaffen Sie Kontext mit der führenden Customer-Data-Plattform, um ein einheitliches Kundenprofil zu erstellen und über Zero-Copy-Integrationen in Ihrem gesamten Ökosystem zu aktivieren.

Marketing-Cloud-Dienstleistungen

Setzen Sie Ihre Omnichannel-Vision um und stellen Sie sicher, dass Ihr MarTech-Stack für Marketing und Werbung auf Ihre Geschäftsstrategie abgestimmt ist.

Marketing-Cloud-Lösungen

Stellen Sie sicher, dass Ihr Salesforce Marketing Cloud Tech-Stack passend dimensioniert ist für Anwendungsfälle in den Life Sciences, die Compliance mit allen Datenschutzgesetzen gewährleistet ist und durch ein skalierbares globales Support-Modell unterstützt wird.

Inhouse-Omnichannel-Orchestrierung

Nutzen Sie Salesforce Marketing Cloud und Data 360, um Ihre Orchestrierungsfunktionen unabhängig vom verwendeten CRM intern aufzubauen.

Marketing Cloud NEXT

Verstehen Sie die Zukunft des Salesforce Agentic Marketings, in der Agents die Arbeit übernehmen, um Ihre Journeys zu gestalten, Ihre Botschaften zu entwickeln und Ihre Experiences bereitzustellen.

Mulesoft & Informatica-Lösungen

Bereitstellung von durch Salesforce gesteuertem Master Data Management, Daten-Governance und KI-Agenten-Monitoring für Life-Sciences-Unternehmen.

Mulesoft-Lösungen

Unterstützung von Life-Sciences-Unternehmen mit Mulesoft als Enterprise-Middleware-Lösung für die Erfassung von Gesundheitsdaten, das Monitoring von KI-Agenten und Orchestrierungs-APIs.

Informatica-Lösungen

Bereitstellung von MDM-Lösungen in Informatica, die die Grundlage für CRM-Management und KI-Enablement in den Life Sciences bilden.

MDM-Migrationen

Unterstützung von MDM-Migrationen, die synergetisch mit Salesforce Life Sciences Cloud Customer Engagement zusammenarbeiten.

Begleitung jeder Phase Ihrer technologischen Transformation in den Life Sciences

Für jeden Kunden beginnen wir mit einer umfassenden Bewertung und können die Leistungen genau auf die benötigten Anforderungen zuschneiden. Dies sind die ersten Bewertungsbereiche:



Stakeholder-Bewertung


Wir arbeiten mit wichtigen Anwendern zusammen, um Risiken zu identifizieren, Erkenntnisse zu gewinnen und kritische Themen sichtbar zu machen, die den Migrationsprozess steuern



Systemanalyse


Wir überprüfen Ihr Technologie-Setup, kartieren Workflows, listen Anpassungen und Integrationen auf und bewerten die Reporting-Funktionen.

1
Design
Wir erfassen Anforderungen und entwickeln Ihre Architektur gemeinsam mit Transparenz und Kontext für Ihre Geschäftsprozesse.
2
Grundlagenaufbau
Konfiguration und Entwicklung zur Adressierung jeder Anforderung und jedes geschäftlichen Schmerzpunkts
3
Überprüfung
Bewusstsein und Transparenz in jeder Projektphase, einschließlich Alpha- und Beta-Review in Ihrer Organisation.
4
Test & UAT
Funktionstests, Systemtests und UAT einschließlich Validierung für GxP-Lösungen.
5
Train-the-Trainer & Change Management;
Bereiten Sie Ihre Teams darauf vor, die Plattform vom ersten Tag an erfolgreich zu nutzen.
6
Hypercare und fortlaufender Support
24-Stunden-globaler Support für Ihre Technologie zur Behebung von Fehlern, Schulungen und Erweiterungen

Beschleunigen Sie Ihre Salesforce-Transformation

Arbeiten Sie mit Slipstream zusammen, um den vollen Wert von Salesforce mit strategischer Implementierung, nahtlosen Integrationen und Unterstützung bei der Anwenderakzeptanz zu erschließen.