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Le réflexe du sur-mesure en medtech n’a plus de raison d’être
Aperçu
De nombreuses organisations de medtech et de diagnostic estiment encore que leur modèle opérationnel est trop spécialisé pour les logiciels commerciaux standard, et choisissent donc de développer. Cette conviction avait du sens autrefois, mais des années d’extensions de CRM, d’ERP et de systèmes de commande ont laissé les équipes avec une dette technique, des rapprochements manuels et une charge de validation que le marché des plateformes et les directives mises à jour de la FDA sur la Computer Software Assurance n’exigent plus. Notre analyse des rapports publics de 70 entreprises américaines montre que les fabricants de dispositifs consacrent 40 % de leur chiffre d’affaires aux frais SG&A, contre 23 % dans la pharma, et détiennent plus de deux fois plus de stocks rapportés au chiffre d’affaires. Ce livre blanc explique comment chiffrer le coût de la personnalisation, décider quoi standardiser, configurer ou développer, et étayer la nécessité du changement par des étapes mesurables.