{"id":3658,"date":"2025-03-06T16:04:00","date_gmt":"2025-03-06T16:04:00","guid":{"rendered":"https:\/\/slipstream-it.local\/resources\/anspruchsmanagement-starten-einfache-und-flexible-best-practices-fuer-die-pruefung-und-genehmigung-von-anspruechen\/"},"modified":"2026-06-19T01:27:22","modified_gmt":"2026-06-19T01:27:22","slug":"kickstarting-claims-simple-and-flexible-best-practices-for-claim-review-and-approval","status":"publish","type":"resource","link":"https:\/\/www.slipstreamls.com\/de\/resources\/kickstarting-claims-simple-and-flexible-best-practices-for-claim-review-and-approval\/","title":{"rendered":"Anspruchsmanagement starten \u2014 Einfache und flexible Best Practices f\u00fcr die Pr\u00fcfung und Genehmigung von Anspr\u00fcchen"},"content":{"rendered":"<section id=\"hero-6a58604d6ff35\"\n         class=\"centered-hero d-flex align-items-center text-center centered-hero--no-cards\"\n         style=\"background-color:#0f2060;--hero-video-overlay:rgba(0,0,0,0.35)\">\n\n    \n    \n    \n    <div class=\"container py-5 hero-content\">\n        <div class=\"row justify-content-center\">\n            <div class=\"col-xl-12\">\n\n                \n                                            <p class=\"mb-3 kicker\" style=\"color:#ffffff\">\n                            Ressource | Artikel                        <\/p>\n                    \n                                            <h1 class=\"fw-bold display-3 mb-3 title\" style=\"color:#ffffff;max-width:750px;margin-left:auto;margin-right:auto\">\n                            Anspruchsmanagement starten                        <\/h1>\n                    \n                                            <p class=\"mb-5 mx-auto description\" style=\"margin-left:auto;margin-right:auto\">\n                            Einfache und flexible Best Practices f\u00fcr die Pr\u00fcfung und Genehmigung von Anspr\u00fcchen                        <\/p>\n                    \n                    \n                    \n                \n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/section>\n<section class=\"ss-resource-meta-bar ss-resource-meta-bar--align-center\" style=\"margin:0 0 30px 0;background-color:#ffffff\">\n    <div class=\"container\">\n        <div class=\"ss-resource-meta-bar__inner\" >\n            <div class=\"ss-resource-meta-bar__row\">\n\n                <!-- LEFT -->\n                <div class=\"ss-resource-meta-bar__left\">\n\n                    \n                <\/div>\n\n                <!-- RIGHT -->\n                <div class=\"ss-resource-meta-bar__right\">\n\n                                            <a class=\"ss-resource-meta-bar__share a2a_dd\"\n                           href=\"https:\/\/www.addtoany.com\/share\"\n                           data-a2a-url=\"https:\/\/www.slipstreamls.com\/de\/resources\/kickstarting-claims-simple-and-flexible-best-practices-for-claim-review-and-approval\/\"\n                           data-a2a-title=\"Anspruchsmanagement starten \u2014 Einfache und flexible Best Practices f\u00fcr die Pr\u00fcfung und Genehmigung von Anspr\u00fcchen\"\n                           aria-label=\"Share\">\n                            <svg viewBox=\"0 0 24 24\" width=\"16\" height=\"16\" aria-hidden=\"true\">\n                                <path d=\"M18 8a3 3 0 1 0-2.83-4H15a3 3 0 0 0 .17 1l-7.2 4.1A3 3 0 0 0 6 8a3 3 0 1 0 1.97 5.26l7.2 4.1A3 3 0 0 0 15 19a3 3 0 1 0 .83-2.06l-7.2-4.1A3 3 0 0 0 9 11c0-.36-.06-.7-.17-1.02l7.2-4.1A3 3 0 0 0 18 8Z\"\n                                      fill=\"currentColor\"\/>\n                            <\/svg>\n                        <\/a>\n                    \n                    \n                                            <span class=\"ss-pill ss-pill--solid\">\n                            5 MIN READ                        <\/span>\n                    \n                    \n                    \n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/section>\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:25%\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:50%\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-claims-out-of-box\">Anspr\u00fcche in der Standardkonfiguration<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seit Langem ist die Life-Sciences-Branche sehr daran interessiert, einen Punkt zu erreichen, an dem ihre Inhalte f\u00fcr die Omnichannel-Bereitstellung modular sind. Eine der gr\u00f6\u00dften Voraussetzungen, um dieses Ideal zu erreichen, ist eine gut kuratierte, robuste, genaue und konforme Anspruchsbibliothek. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Veeva Vault PromoMats bietet leistungsstarke Tools f\u00fcr die Verwaltung des Lebenszyklus von Produktanspr\u00fcchen. Der in PromoMats bereitgestellte Standardprozess f\u00fcr die Pr\u00fcfung und Genehmigung von Anspr\u00fcchen ist jedoch weitgehend manuell und vage, es fehlen Aufgaben zuweisungen, Sicherheit und rollenbasierte Genehmigungen, die vor der Implementierung eines Sprachbausteins in Werbeinhalte entscheidend sind. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dieser Artikel beleuchtet Best Practices, die unser erfahrenes Team zur Optimierung des Anspruchsgenehmigungsprozesses entdeckt hat, insbesondere f\u00fcr Life-Sciences-Organisationen, die gerade erst mit ihrem Anspruchsmanagement beginnen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-understanding-the-need-for-a-structured-workflow\">Die Notwendigkeit eines strukturierten Workflows verstehen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In seiner Standardkonfiguration ist der Prozess zur Pr\u00fcfung und Genehmigung von Anspr\u00fcchen in Veeva Vault manuell. Dies bedeutet, dass Anspr\u00fcche ohne den Einsatz automatisierter Aufgaben oder Rollen gepr\u00fcft und genehmigt werden. Im Wesentlichen kann jeder, der Zugriff zum Bearbeiten von Anspr\u00fcchen hat, deren Status \u00e4ndern, einschlie\u00dflich der Genehmigung zur Verwendung. W\u00e4hrend diese Einfachheit f\u00fcr kleine Teams in einer unkomplizierten Umgebung vorteilhaft sein kann, reicht sie unserer Erfahrung nach in den komplexen oder regulierten Umgebungen der Pharmabranche, wo Rechenschaftspflicht und Nachvollziehbarkeit von gr\u00f6\u00dfter Bedeutung sind, oft nicht aus.   <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein strukturierter Genehmigungsprozess ist unerl\u00e4sslich, um sicherzustellen, dass Anspr\u00fcche effizient und genau gepr\u00fcft werden. Eine M\u00f6glichkeit, diese Anforderung zu erf\u00fcllen, besteht darin, einen aufgabenbasierten Workflow einzuf\u00fchren, der von einem Bibliothekar gesteuert wird und die dynamische Zuweisung von Pr\u00fcfern und Genehmigern erm\u00f6glicht. Dies stellt sicher, dass die richtigen Personen in den richtigen Phasen des Prozesses beteiligt sind.  <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-a-good-start\">Ein guter Anfang<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unser empfohlener Starter-Pr\u00fcfprozess f\u00fcr Anspr\u00fcche beinhaltet das Senden einer Aufgabe an den Bibliothekar, um zu entscheiden, welche Benutzer\/Rollen den Anspruch pr\u00fcfen und genehmigen sollen. Da diese Benutzer\/Rollen je nach Art und Kontext des Anspruchs variieren, ist der einfachste Weg, Flexibilit\u00e4t zu gew\u00e4hrleisten, wenn Sie gerade erst anfangen, Ihrem Bibliothekar zu erlauben, diese Entscheidungen auf der Grundlage von Kriterien, SOPs und seiner eigenen Expertise zu treffen. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">So kann dies umgesetzt werden:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Erste Einreichung:<\/strong> Wenn ein Anspruch eingereicht wird, l\u00f6st dies eine Aufgabe aus, die einem Bibliothekar zugewiesen wird.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Triage durch den Bibliothekar:<\/strong> Der Bibliothekar pr\u00fcft den Anspruch und bestimmt die geeigneten internen Benutzer, die am Pr\u00fcf- und Genehmigungsprozess beteiligt sein sollen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Teilnehmer hinzuf\u00fcgen:<\/strong> Mithilfe der Funktion \u201eWorkflow-Teilnehmer hinzuf\u00fcgen\u201c weist der Bibliothekar den Anspruch den ausgew\u00e4hlten Pr\u00fcfern zu.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pr\u00fcfung und Genehmigung:<\/strong> Die zugewiesenen Teilnehmer pr\u00fcfen den Anspruch, geben Feedback und genehmigen oder lehnen ihn bei Bedarf ab.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Endg\u00fcltige Genehmigung:<\/strong> Sobald alle Pr\u00fcfer den Anspruch genehmigt haben, wechselt er in den endg\u00fcltigen Status \u201eGenehmigt\u201c oder wird zur \u00dcberarbeitung und erneuten Einreichung in den Entwurfsstatus zur\u00fcckversetzt.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Auch dieser Workflow stellt sicher, dass Anspr\u00fcche von den entsprechenden Experten gepr\u00fcft werden, wodurch das Fehlerrisiko reduziert und die Einhaltung regulatorischer Anforderungen verbessert wird. Insgesamt f\u00fchrt dies zu einer gut kuratierten, sauberen und zuverl\u00e4ssigen Anspruchsbibliothek. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-implementation\">Implementierung<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Implementierung und Optimierung von Workflows kann komplex und zeitaufwendig sein, insbesondere wenn man bedenkt, wie viele Aufgaben wir alle t\u00e4glich erledigen. Hier kommen die IT-Dienstleistungen von Slipstream ins Spiel. Slipstream IT ist darauf spezialisiert, Pharmaunternehmen bei der Implementierung und Verbesserung ihrer Veeva Vault Claims Management-Prozesse mit h\u00f6chster Exzellenz und erstklassigem Service zu unterst\u00fctzen.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Slipstream IT kann die folgenden Dienstleistungen anbieten, um Sie bei der Erreichung eines optimierten Anspruchsgenehmigungsprozesses zu unterst\u00fctzen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Workflow-Design und -Implementierung:<\/strong> Slipstream IT kann ma\u00dfgeschneiderte Workflows entwerfen und implementieren, die Ihren spezifischen Anforderungen entsprechen und sicherstellen, dass Ihre Anspr\u00fcche nach hohen Standards gepr\u00fcft und genehmigt werden. Unsere Berater sind erfahren und engagieren sich vor allem f\u00fcr den Erfolg Ihrer Organisation im IT- und Compliance-Bereich. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Schulung und Support:<\/strong> Slipstream IT bietet Schulungen und Support an, um sicherzustellen, dass Ihr Team vollst\u00e4ndig ausgestattet ist, um die neuen Workflows effektiv zu nutzen. Wir bieten Live-Schulungen, \u00dcbungsaufzeichnungen und Kurzanleitungen f\u00fcr eine umfassende Erfahrung. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Laufende Optimierung:<\/strong> Wir bei Slipstream IT m\u00f6chten Ihr langfristiger Partner sein \u2013 wir bieten laufende Optimierungs-Supportleistungen an, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme weiterhin Ihren sich entwickelnden Anforderungen entsprechen. Wir bieten wettbewerbsf\u00e4hige, flexible Supportpl\u00e4ne, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme reibungslos funktionieren und auf h\u00f6chstem Effizienzniveau arbeiten. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-conclusion\">Fazit<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Optimierung des Anspruchsgenehmigungsprozesses ist entscheidend, um Ihr modulares Content-Management zu starten und Compliance, Geschwindigkeit und Genauigkeit beim Aufbau Ihrer Anspruchsbibliothek zu gew\u00e4hrleisten. Durch die Implementierung strukturierter Prozesse, die eine flexible, kontextspezifische Beteiligung nutzen, k\u00f6nnen Sie sicherstellen, dass Anspr\u00fcche von den richtigen Personen zur richtigen Zeit mit dem richtigen Ergebnis gepr\u00fcft werden. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr Pharmaunternehmen, die ihre Prozesse im Anspruchsmanagement verbessern m\u00f6chten, m\u00f6chten wir mit Ihnen zusammenarbeiten, um die erforderliche Expertise und Unterst\u00fctzung bei der Implementierung von Workflows und der Sicherstellung einer kontinuierlichen Optimierung bereitzustellen. Durch die Nutzung der Dienstleistungen von Slipstream IT k\u00f6nnen Sie Ihr Anspruchsmanagement optimieren und sich auf das konzentrieren, was Sie am besten k\u00f6nnen \u2013 die Entwicklung lebensrettender Medikamente und Technologien. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:25%\"><\/div>\n<\/div>\n\n\n    <section class=\"cta-section d-flex align-items-center text-center\"\n             id=\"cta-6a58604d78a99\"\n            style=\"background-color:#072267\">\n\n        \n        \n        <!-- LAYER 2: content -->\n        <div class=\"container cta-content\">\n            <div class=\"row justify-content-center\">\n                <div class=\"col-12\">\n\n                    \n                                            <h2 class=\"title mb-4\" style=\"\">\n                            Beschleunigen Sie das N\u00e4chste.                        <\/h2>\n                    \n                                            <p class=\"lead description mb-4\" style=\"max-width:100%;margin-left:auto;margin-right:auto\">\n                            Nehmen Sie Kontakt mit unserem Team auf, um Unternehmensplattformen, moderne Datengrundlagen und skalierbare Abl\u00e4ufe zu gestalten, die die Wirkung beschleunigen.                        <\/p>\n                    \n                                                                        <button type=\"button\"\n                                    class=\"cta-btn button\"\n                                    style=\"\"\n                                    data-bs-toggle=\"modal\"\n                                    data-bs-target=\"#cta-6a58604d78a99-modal\">\n                                Kontaktieren Sie uns                            <\/button>\n                                            \n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/section>\n\n    <div class=\"modal fade cta-modal\"\n         id=\"cta-6a58604d78a99-modal\"\n         tabindex=\"-1\"\n         aria-hidden=\"true\">\n        <div class=\"modal-dialog modal-dialog-centered modal-lg\">\n            <div class=\"modal-content\">\n                <div class=\"modal-header\">\n                    <button type=\"button\" class=\"btn-close\" data-bs-dismiss=\"modal\"><\/button>\n                <\/div>\n\n                <div class=\"modal-body\">\n                                            <div\n                                id=\"cta-6a58604d78a99-hs-wrap\"\n                                class=\"hs-form-frame\"\n                                data-region=\"na1\"\n                                data-portal-id=\"23533166\"\n                                data-form-id=\"979966e6-4a81-4ca1-8f6a-e2b01a04f119\"\n                        ><\/div>\n                                    <\/div>\n\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n\n    \n            <style>\n            \/* prevents collapse while loading *\/\n            #cta-6a58604d78a99-modal .hs-form-frame { min-height: 120px; 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